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OkawaはBPOを課題解決に導く複合型ソリューション会社です

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お盆休み休業のお知らせ

2022.8.6

拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

 

誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。

 

2022年8月8日~2022年8月16日

※休業期間中にお問い合わせいただきました件に関しては、
2022年8月17日より順次ご対応させていただきます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

​東京事務所新設のお知らせ 

2022.8.1

平素より、当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社は2022年8月1日に事業拡大のため、東京オフィスを設立しました。

お客様とのコミュニケーションを一層深く広くさせていただく場として、また更なるサービス向上を実現する拠点として、役職員一同努力してまいる所存でございます。

GW休業のお知らせ

2022.4.22 

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

 

誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。

 

ゴールデンウィーク休暇期間
2022年4月29日~2022年5月5日

 

※休業期間中にお問い合わせいただきました件に関しては、
2022年5月6日より順次ご対応させていただきます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

OPENING JOB

Exciting career opportunities in Japan&Korea

HR Business Partner
HR Business Partner

HR Business Partner 

Corporate

  • Improving and monitoring employee productivity.

  • ​​​​​Overseeing recruitment efforts.

  • Developing the HR agenda

Base: Tokyo or Seoul

Global Customer Service
Global Customer Service

Global Customer Service Representative

  • Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience

  • ​​​​​Fluency in English and local language (E.g. Japanese / Korean )​​​​​

Base: Tokyo or Seoul

Sales Manager
Sales Manager

Sales Manager in Japan

  • Understand customer’s pain points and requirements to be able to successfully position the IST solution stack

  • ​​​​​Generate demand through events, marketing programs 

Base: Tokyo 

01

Recruitment Support

採用支援

採用戦略と運用フローの構築を徹底サポート。

新卒・中途・アルバイトにあわせた幅広いサービスが提供可能です。クライアントの課題や特徴に合わせて個別に支援します。最も効果的な採用手法戦略を立案します。

02

Labor Management

人事労務管理

人事の現場には、日々の人事業務・給与業務・労務関係業務等、大小さまざまな業務が山積しています。私たちはプロセス見直しや専門知識を通じて、それらの業務を徹底的に効率化します。

03

HR Adivisor Service

HR アドバイザー

貴社の採用のアドバイザーとして人事業務、人事プロジェクトをサポートします。
人事責任者、部門責任者のパートナーとして、戦略立案から運用まであらゆる役割に対応が可能です。

Bilingual Customer Service

04

Bilingual Customer Service

バイリンガルカスタマーサービス

バイリンガル話者のエキスパートを活用し、企業様の海外進出をブースト。ただ言葉を訳すのではなく、意図や背景まで汲み取ることのできる高いコミュニケーション力を駆使しお客様のさまざまな業務をサポートします。

05

Customer Solution

カスタマーソリューション

対話を通じてお客様に感動体験を届ける。お客様の業態の特性や業界の独自性に応じた業種別のサービスをご提案し、幅広い場面でご活用いただいております。

OUR SERVICE

Recruitment  Support

採用支援

採用プランニング・進捗管理などの採用リーダーの仕事から、施策実施・事務業務などの採用担当の仕事まで、チームで貴社の採用成功を目指します。既存のやり方を安定的に実行するだけではなく、業務の効率化や難易度の高い求人の充足に向けてPDCAを回し、採用活動の最適化を図ります。

採用コンサルティング

HRアドバイザーサービス

適性検査

人事制度設計

​パーソナリティ診断

WEB TEST開発

人事・労務には、時間のかかる複雑な業務や、手間のかかる業務が多数存在します。Okawaの労務アウトソーシングは、一般的なアウトソーシングサービスよりもさらに対応できる業務を広げ、労務に関する雑務を大幅削減。人事制度設計や採用計画などのコア業務に集中できる体制をサポートしております。

給与計算

勤怠計算

年末調整

給与情報管理

入社手続サポート

証明書発行

書類回収・催促

お客様の期待を超え、「感動」を創造する顧客体験を提供するために。Okawaでは、培ってきたノウハウと先進のテクノロジーを活用し、様々なソリューションとサービスを提供しています。専門的な知識やノウハウが必要なカスタマーサービスの構築や運用することで各顧客接点の最適な活用をサポートいたします。

Customer  Solution

カスタマーソリューション

専門通訳

カスタマーサポート

ホームページ翻訳

SNS運用代行

イベント企画

外国語研修

Recruitment Support

採用支援・RPO

Labor Management 

人事労務管理

Labor Management ​
人事労務管理

Customer Service Solution​
カスタマーサービスソリューション

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